nagavai প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং nagavai-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।
🗓️ সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই ওয়েবসাইট ও এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") nagavai ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") এবং nagavai.io ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাসমূহের ("প্ল্যাটফর্ম") যেকোনো ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
nagavai একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বিশেষভাবে বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ ডিলার গেম, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত।
এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার কোম্পানি সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
📋 এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের বাংলাভাষী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। ভাষার কোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে কোম্পানির ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
nagavai প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠার) বছর বয়স্ক হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
⚠️ ১৮+ কঠোর বয়সসীমা: অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে অংশগ্রহণ রোধে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার শিশু বা নাবালক সদস্যের ইন্টারনেট ব্যবহার নজরদারি রাখুন এবং এই প্ল্যাটফর্মে তাদের প্রবেশাধিকার বন্ধ রাখুন।
নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে ও জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহ ারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সনাক্ত হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
nagavai যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, জন্মনিবন্ধন সনদ বা অন্যান্য সরকারি দলিল জমা দেওয়ার অনুরোধ করা হতে পারে। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা) অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপডেট করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান। পুরোনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে কোম্পানি দায়ী থাকবে না।
🔐 আপনার অ্যাকাউন্টে দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (Two-Factor Authentication) চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা প্রদান করে।
nagavai-এ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি ও ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে অর্থ জমা করা যায়। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো:
ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টের স্তর ও যাচাইকরণ অনুযায়ী নির্ধারিত হয়। সকল জমা বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।
উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:
সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়। বৈদেশিক মুদ্রায় লেনদেন প্রযোজ্য বিনিময় হারে রূপান্তরিত হবে। মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
⚠️ মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সকল লেনদেন অবশ্যই নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট মালিকের নামে হতে হবে।
nagavai বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক। বোনাস গ্রহণের মাধ্যমে আপনি সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
বোনাস অর্থ এবং বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) পূরণ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ২০x ওয়েজারিং মানে হলো বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন।
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার যেমন একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস দাবি করা, আর্বিট্রেজ বেটিং বা অন্য কোনো অসৎ পদ্ধতিতে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
💡 বোনাসের বিস্তারিত শর্ত সম্পর্কে জানতে আমাদের FAQ পাতায় যান অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
একবার বেট নিশ্চিত করা হলে তা প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করা যাবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বেট অননুমোদিতভাবে স্থাপিত হলে কোম্পানি সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্টসহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং প্রযোজ্য নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা টাই হলে কোম্পানির নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে। লাইভ বেটিং-এর ক্ষেত্রে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য কোম্পানি দায়ী থাকবে না।
সকল ক্যাসিনো গেম স্বাধীন Random Number Generator (RNG) সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) রেট রয়েছে যা গেম বিবরণে প্রদর্শিত হয়। গেমের ফলাফল কোম্পানি বা তৃতীয় কোনো পক্ষ কর্তৃক পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো nagavai প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
⚠️ উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে, জমাকৃত অর্থ ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
nagavai ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিরাপত্তা তদন্তের প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
nagavai দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — এটি আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো উপলব্ধ:
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোম্পানি কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
nagavai নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
যেকোনো পরিস্থিতিতে nagavai-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ওই নির্দিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
nagavai যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 ইমেইল: [email protected]
🕐 সাপোর্ট সময়: সকাল ৮:০০ – রাত ১২:০০ (বাংলাদেশ সময়, BST UTC+6), সপ্তাহের ৭ দিন
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে এবং তারিখ থেকে কার্যকর।
আমাদের প্ল্যাটফর্মের মূল সুরক্ষা বৈশিষ্ট্যগুলো একনজরে।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা হয়।
স্বাধীন RNG সিস্টেম দ্বারা পরিচালিত গেম — কোনো কারসাজি নেই, সম্পূর্ণ ফেয়ার প্লে নিশ্চিত।
bKash, Nagad, Rocket সহ সকল বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে সম্পূর্ণ নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেন।
Two-Factor Authentication (2FA) দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর দেওয়া হয়।
পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে জালিয়াতি ও অননুমোদিত ব্যবহার প্রতিরোধ নিশ্চিত করা হয়।
সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — আপনার যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি।
nagavai-এ নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা শুরু করুন। লাইভ ক্রিকেট বেটিং, প্রিমিয়াম স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো — সব এক জায়গায়।
এখনই লগইন করুন ক্যাসিনো দেখুন FAQ দেখুন